冲突管理需遵循"冷静介入-隔离缓冲-危机降级"流程。当雇主与合作伙伴发生激烈争执时，保镖应保持1.5米安全距离进行环形监控（避免被误伤），双手张开呈防护姿态释放非威胁信号。某企业并购谈判中，买方代表掌掴卖方老板，保镖立即介入形成人体屏障，同时通过耳麦呼叫备用人员接管现场安保。
情感疏导技能日益重要。现代保镖需接受心理学培训，某明星保镖在发现雇主因媒体失实报道情绪失控时，未强行制止而是引导其通过击打沙袋释放压力，避免舆情二次发酵。隐私保护需贯穿全程，当雇主对保镖倾诉商业机密时，团队采用"声纹消隐耳机"确保对话不被窃听。
冲突预防机制应前置化。通过性格测试筛选随行团队，某金融集团将MBTI对立类型员工错开安排出差。重要活动前进行沙盘推演，预设17种冲突情景并制定应对剧本。当不可避免爆发冲突时，启动"危机降级五步法"：1）切断围观通道 2）提供冷静空间 3）引入中立第三方调解 4）记录事件经纬 5）提交法律团队评估。专业保镖需在5秒内完成从冲突观察到行动决策的转换。